企业面对的题目：
企业的开展和战略实行必要美满的制度流程作为包管，而实践上各项制度流程又是企业精力和战略头脑的详细表现。以是，在战略实行历程中，应订定与战略头脑相分歧的制度流程系统，要避免制度流程的不配套、不和谐，更要制止背叛战略的制度呈现。
剖析及解答思绪
商业流程必要以客户为导向，进步企业的中心竞争上风，确保次要商业流程和谐分歧:
1）到达更高的服从(工夫上)
2）提供更好的质量(质量上)
3）加强本钱竞争力(本钱上)
4）防备企业危害
商业流程重组框架
办事与代价
从公司战略动身、从满意客户需求动身、从商业动身，举行流程计划与建立，创建流程构造机构，明白流程办理责任，监控与评审流程运转绩效，适时举行流程厘革。
流程办理的目标在于使流程可以顺应行业谋划情况，可以表现先辈适用的办理头脑，可以自创标杆企业的做法，可以无效融入公司战略要素，可以引入跨部分的和谐机制，使公司低落本钱、缩减工夫、进步质量、利便客户，提拔综合竞争力。
代价与长处表现：
1）精简机构，明白职责
2）危害办理和控制
3）质量继续改良
4）低落本钱
5）清除权要主义